De nombreux secteurs d’activités sont conscients de l’importance que constitue une base de données fiable. Cette fiabilité n’est garantie que grâce à une saisie parfaite qui assure une retranscription aussi bonne que l’original.

En effet, une fois saisi, le document original est délaissé au profit de sa version électronique. Version aussi bonne, voire meilleure que l'original car Fedaso se charge également de la restructuration et de la normalisation de certaines données.

L’adresse par exemple est une donnée primordiale comme le démontrent les exemples ci-dessous :

Factures entrantes: si les informations contenues ne sont pas scrupuleusement capturées, c’est la fiabilité de la comptabilité tout entière qui est remise en question.

Workflow: si, à la suite d'une mauvaise capture, une information erronée se glisse à la source d'un flux numérique, c'est le bon fonctionnement du workflow qui est altéré.

Dossiers mutuelle: si les informations manuscrites complétant un document ne sont pas rigoureusement saisies, c'est l’ensemble d’un dossier de sécurité sociale qui se perdra dans les méandres des différents services.

Documents administratifs et financiers: c’est un domaine où l'exactitude est, par définition, primordiale (formulaires de déclaration en douane, saisies de bilans, immatriculations de sociétés, de RC, de voitures, …)

Vente à distance: si le pavé adresse n'est pas rigoureusement correct, la commande ne sera pas livrée à la bonne adresse ou encore, le recours pour commande impayée sera inenvisageable.

Enquêtes de consommation: si les cases à cocher ne sont pas reconnues à 100%, le résultat de l'enquête sera altéré et donc inexploitable.

Enquêtes de satisfaction: si les questions ouvertes ne sont pas bien décodées (verbatims), le résultat de l'enquête s'en trouvera également dénaturé.

CRM: si un pavé adresse est incorrect, vous ne serez pas en mesure de retrouver un client dans la base de données.

Abonnements divers: si le nom de la personne est mal orthographié, la personne, agacée, le constatera au rythme des parutions et vous en estimera responsable.

Applications > La capture de données est un exercice périlleux.